互联网的迅猛发展让很多商户朋友措手不及，而移动支付也正在改变我们和商户朋友们的一切，生活也变得更加便捷。而很多还在使用传统收银系统的便利店，为了门店能够跟上这股潮流，把握每一个顾客不至于流失掉，也跟上潮流，在收银台贴上收款二维码，而这种方式其实是存在很多安全隐患的，且容易被素质较差的人钻了空子，给商户朋友带来一定的损失。

餐饮店无法忽视扫码点餐的三大理由：


1 扫码点餐可以有效降低成本店铺为了应对店内攀升的用餐人数，在保证服务质量的前提下，增加服务人员数几乎是没有选择的选择，扫码点餐通过引导顾客自主点餐、结账来减轻人力点餐的压力，减少不必要的人力支出。

2 扫码点餐可以带来更好的就餐体验在用餐高峰期，点错单、漏单等几乎是家常便饭，此外传统的点餐模式中顾客用餐完毕还须到收银台结账，可能还需要排队。扫码点餐鼓励顾客自主买单免去排队烦恼，不让买单这件小事影响就餐体验。扫码点餐带来的收益是显而易见的，因此市面上瞄准这一领域的商家并不算少。人工点餐切换为顾客扫码点餐，看着只是一个小小的改变，但事实上从扫码点餐页面的设计到后厨接单流程的设置，其中有非常多的细节，真正打通这个环节并且拥有流畅体验的软件少之又少。


3 其实线上点餐模式受到餐饮界的青睐，不仅是因为它能帮助节约人工成本、提升出餐效率，更是因为在将点餐等行为数字化后，能够把顾客真正留在手中。顾客可以在小程序里实现下单，还能注册会员、领取优惠券，而这些消费行为能够转化为数据，对经营、管理和决策做出智能化的指导。


      从自身的用餐经历来看，目前市面上的扫码点餐可以分为两大类，一类是扫码点完餐仍然去前台结账支付的，另一类则是把支付整合进扫码点餐操作的。前者的方式只是把扫码点餐功能当做电子菜单，并不算是完整意义的扫码点餐。完整的扫码点餐包含在一套精密的餐饮管理系统中。系统中不仅包括在顾客面前展示的点单和结账支付，还包含与后厨对接的出单系统以及商家可以在后台进行设置的菜品管理功能。

      扫码点餐应该不仅仅被当做电子菜单来对待，还是应该融合进一套完整的餐饮管理系统中，这样才能切实地为使用者解决实际问题。依托小程序扫码点餐实现数字化转型正是借助SaaS这一工具。大外卖扫码点餐小程序基于主营业务的多年沉淀，构建了“中台+产品”的服务模式，面向中小企业输出不同行业垂直领域及业务垂直领域的产品应用，实现跨平台、跨功能，帮助商家形成流量闭环、实现数据沉淀，帮助中小企业进行数字化、智能化的高效发展。

      私域流量自被提出后，就被当作品牌流量来源的一块重要洼地，而疫情则进一步加速了行业对私域投入的重视。
腾讯对真正的有效私域的定义，是品牌拥有可重复，低成本触达的用户。小程序背靠海量月活用户的微信，具有直接且反复触达用户的天然基因。在餐饮行业，基于微信小程序的私域模式已成为行业新趋势。

      过去，餐饮行业在流量的获取是主要依靠“线下商铺引流+线上平台引流”，然而不管是商铺还是平台，租金及平台佣金都是看不见的成本，大多数的消费者用餐结束即流失，宝贵的用户行为数据以及消费者对品牌的认知都无法沉淀。小程序能帮商家打通线上线下全渠道经营，综合微信生态的各项能力，让品牌运营变得更一体化，帮助品牌沉淀客户资产，通过大数据的反馈洞察进一步优化自身运营策略。


在私域模式下，整个场景可以分为3个部分：


1）线下门店+小程序，将从前吃完即走的新客沉淀到小程序，建立会员私域，打通线下点餐人群和线上品牌势能的互动。

2）线上自营小程序，通过小程序丰富的服务能力，完成小程序外卖、自提、商城等消费转化，反复触达会员，将新客转为忠客。

>3）线上本地生活平台则从原本的主要订单来源，成为品牌势能和新人群拓展的辅助。数字化的浪潮中，每一个行业唯有抓住趋势，才能抓住机遇。餐饮这一万亿市场已经开始转身，“互联网+”和“消费升级”的新餐饮模式将有更多想象空间。